นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี รวมถึงที่อยู่อีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัส และโทเค็นบัญชีแอปที่ใช้เชื่อมโยงการซื้อแอปใน App Store
• ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพที่คุณเลือกที่จะบันทึก
• กิจกรรมการเรียนรู้และเนื้อหา รวมถึงคำตอบแบบทดสอบ คะแนน ใบแสดงผลการเรียน บันทึกการสนทนา คำถามที่ AI ส่งเข้ามา และผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น
• การอัปโหลดและเอกสารต่างๆ รวมถึงไฟล์ที่คุณอัปโหลด ข้อมูลเมตาของไฟล์ ข้อความที่ดึงออกมา ข้อความ OCR บทสรุป และสื่อการเรียนรู้ที่สร้างขึ้น
• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน เช่น คุกกี้เซสชัน ที่อยู่ IP ตัวแทนผู้ใช้ รหัสคำขอ บันทึกข้อผิดพลาด ข้อมูลการใช้งาน และโทเค็นอุปกรณ์สำหรับการแจ้งเตือน
• ข้อมูลระบุตัวตนการชำระเงินและการสมัครสมาชิกจาก Stripe และ App Store (เช่น รหัสลูกค้า รหัสการสมัครสมาชิก และรหัสธุรกรรม) เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตแบบเต็ม

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

• ให้บริการ ยืนยันตัวตนการเข้าใช้งาน และจัดการการสมัครสมาชิกและสิทธิ์การเข้าถึง
• สร้างเนื้อหาการเรียนรู้ ข้อเสนอแนะ และข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ
• เปิดใช้งานการสนทนาด้วยเสียงและจัดเก็บบันทึกการถอดเสียงที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและให้คะแนน
• ส่งอีเมลธุรกรรมและอีเมลให้ความช่วยเหลือ เช่น ข้อความต้อนรับและข้อความรีเซ็ต mật รหัสผ่าน
• ตรวจสอบความน่าเชื่อถือ วินิจฉัยปัญหา และปกป้องแพลตฟอร์มจากการใช้งานในทางที่ผิด

วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการดำเนินงาน OSCELab ซึ่งรวมถึง:

• ระบบประมวลผลการชำระเงิน (Stripe และแอปสโตร์) เพื่อประมวลผลการสมัครสมาชิกและการซื้อสินค้า
• ผู้ให้บริการ AI และเสียง (OpenAI, DeepSeek, Retell และ Vapi) เพื่อประมวลผลข้อความแจ้ง การถอดเสียง และการโต้ตอบด้วยเสียง
• ผู้ให้บริการอีเมลจะส่งข้อมูลบัญชีและการติดต่อฝ่ายสนับสนุน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ดูแลและรักษาความปลอดภัยให้กับบริการของเรา

เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของบริการของเรา

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

OSCELab มีไว้เพื่อการศึกษาและการเตรียมสอบ โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลระบุตัวตนผู้ป่วยจริง หากคุณเลือกที่จะใส่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนลงในข้อมูลที่คุณป้อนหรืออัปโหลด ข้อมูลนั้นจะถูกประมวลผลและจัดเก็บไว้เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมการเรียนรู้ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูลและตัวเลือกต่างๆ

เราเก็บรักษาข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย และแก้ไขข้อพิพาท คุณสามารถอัปเดตโปรไฟล์และควบคุมสิทธิ์การแจ้งเตือนได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้จากหน้าโปรไฟล์ใน OSCELab สำหรับคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล โปรดติดต่อเราที่ [email protected]

ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือไม่? ส่งอีเมลหาเราได้ที่ [email protected]