隐私政策

本政策说明当你使用我们的网页与移动应用时,OSCELab 如何收集、使用与存储信息。

我们收集的信息

  • 账户数据,包括电子邮箱、密码哈希,以及用于关联应用内购的账户令牌。
  • 个人资料输入,例如你保存的表现洞察指引。
  • 学习活动与内容,包括测验答案、成绩、评分表、对话记录、提交的 AI 提示与生成内容。
  • 上传与文档,包括你上传的文件、文件元数据、提取文本、OCR 文本、摘要与生成的学习素材。
  • 设备与使用数据,例如会话 Cookie、IP 地址、用户代理、请求 ID、错误日志、使用遥测与通知设备令牌。
  • 来自 Stripe 与应用商店的支付与订阅标识(例如客户、订阅与交易 ID)。我们不保存完整卡号。

我们如何使用信息

  • 提供服务、验证会话、管理订阅与权限。
  • 生成学习内容、反馈与表现洞察。
  • 启用语音对话并保存相关记录用于回顾与评分。
  • 发送欢迎与重置密码等事务与支持邮件。
  • 监控可靠性、诊断问题并防止滥用。

我们如何共享信息

我们会与帮助运营 OSCELab 的服务提供商共享数据,包括:

  • 支付处理商(Stripe 与应用商店)。
  • AI 与语音服务提供商(OpenAI、DeepSeek、Retell、Vapi),用于处理提示、记录与语音交互。
  • 邮件发送服务商,用于账户与支持沟通。
  • 托管与安全基础设施提供商。

如法律要求或为保护服务安全与完整性,我们也可能共享信息。

敏感信息

OSCELab 用于学习与备考,请避免提交真实病人身份信息。如你选择输入或上传敏感信息,这些内容将作为学习活动的一部分被处理与保存。

数据保留与选择

我们会在你的账户活跃期间或为提供服务、履行法律义务与解决争议所需期间保留信息。你可以在设备设置中更新资料并控制通知权限。你可以在 OSCELab 的个人资料页删除账户。如需访问或更正请求,请联系 [email protected]

联系

如对隐私有疑问,请发送邮件至 [email protected]